Tecnólogos médicos se especializan en gestión de recursos humanos

Ingrid Pérez es tecnólogo médico y trabaja en el Laboratorio de Hematología del Hospital Roberto del Río, donde tiene a cargo un grupo de personas junto a las cuales debe cumplir metas institucionales, imperativo impostergable según la nueva normativa sanitaria.

Por eso, decidió inscribirse en el curso de postítulo Gestión de Recursos Humanos en Laboratorios de Apoyo al Diagnóstico, que están ofreciendo las escuelas de Tecnología Médica y Postgrado de la Facultad de Medicina de la U. de Chile.
"Valoro mucho los talleres interactivos de este curso porque me permiten incorporar los conceptos que estamos aprendiendo gracias a actividades prácticas que resultan muy atingentes a mis necesidades", comenta la profesional formada en la U. Austral de Valdivia.
Francisco Álvarez, en tanto, quien dirige el Laboratorio Clínico del Banco de Sangre del Hospital Claudio Vicuña de San Antonio, explica que siempre le ha interesado la gestión y por eso decidió acudir los días sábado a la sede norte de la Facultad de Medicina.
"Uno observa que hay cosas que no funcionan bien y que es necesario hacer intervenciones para provocar los cambios deseados. En ese sentido me pareció importante adquirir conocimientos que me dieran la autoridad necesaria para plantear mis ideas en el lugar donde trabajo", dice.
Comenta que si bien las materias que se están abordando podrían rescatarse de internet o de diversas publicaciones, la posibilidad de aplicar en grupo lo aprendido es primordial para evaluar el grado de comprensión que se tiene de estos conceptos, eminentemente prácticos.
Raúl Torres, responsable del Laboratorio de Radiología de la Clínica Alemana, añade que al asumir su cargo decidió aprender las herramientas que debiera conocer un jefe para relacionarse adecuadamente con las personas con quienes trabaja. "Era muy ignorante en estas materias. No sabía cómo definir cargos, roles o perfiles. Y eso es fundamental porque así conoces cuáles son las responsabilidades de cada quien y puedes solucionar con mayor facilidad los problemas", apunta.
Si bien reconoce que venir los sábados por la mañana implica un esfuerzo adicional, dice que ha valido la pena. Incluso, está pensando en cursar un MBA en el futuro próximo.
Héctor Guamán, jefe de Recursos Humanos del Hospital Dr. Exequiel González Cortés, es quien está impartiendo el curso a los 22 profesionales. La metodología que ha empleado -que incluye clases teóricas y prácticas- ha sido muy bien evaluada por los tecnólogos médicos, quienes están aprendiendo a crear un clima laboral más adecuado, donde todos puedan sentirse partícipes de las metas alcanzadas.
"Esta es una primera aproximación porque cada tema que abordamos daría para hacer un curso específico, sin embargo creo que nos ha permitido darnos cuenta que la gestión del recurso humano es una tarea de todos y que las personas que tienen a cargo a otros individuos, deben aprender conceptos y herramientas básicas para darles una buena calidad de vida en sus trabajos", recalca.